Heldere afspraken
De afspraken die gelden wanneer je als consument een KiddyView-product koopt.
Vul vóór livegang de wettelijke bedrijfsnaam, handelsnaam, vestigings- en retouradres, KvK-nummer, btw-nummer en telefoonnummer in. Laat de definitieve voorwaarden juridisch controleren.
Handelsnaam: KiddyView
Juridische naam: [in te vullen]
Vestigingsadres: [in te vullen]
Retouradres: [in te vullen]
KvK-nummer: [in te vullen]
Btw-nummer: [in te vullen]
E-mail: support@kiddyview.com
Telefoon: [in te vullen]
Wij beschrijven het product, de prijs, compatibiliteit, levertermijn, betaalwijze en eventuele bijkomende kosten zo duidelijk mogelijk. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet wanneer je redelijkerwijs kon begrijpen dat het om een fout ging.
De overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelling plaatst en wij die elektronisch bevestigen. Je ontvangt de voorwaarden en wettelijk verplichte informatie op een manier die je kunt bewaren.
Alle consumentenprijzen zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten en andere verplichte kosten worden vóór de definitieve bestelknop getoond. Je betaalt met een tijdens het afrekenen aangeboden betaalmethode.
Wij leveren op het door jou opgegeven adres binnen de afgesproken termijn, of uiterlijk binnen 30 dagen wanneer geen andere termijn is afgesproken. Het risico van verlies of beschadiging gaat pas over bij ontvangst door jou of een door jou aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder.
Meer informatie staat op Verzending & levering.
Als consument kun je de overeenkomst in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden ontbinden. Na je melding heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Je kunt daarvoor de permanent zichtbare functie Koop ongedaan maken gebruiken; andere geldige verklaringen blijven toegestaan.
Bij herroeping gelden de voorwaarden op de pagina's Retourneren en Terugbetalingsbeleid. Wettelijke uitzonderingen gelden alleen wanneer ze van toepassing zijn en vooraf zijn gemeld.
Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt. Een commerciële garantie beperkt je wettelijke rechten nooit. Meld een defect met je ordernummer en een duidelijke omschrijving; wij onderzoeken kosteloos welke wettelijke oplossing passend is, zoals herstel, vervanging of – wanneer aan de voorwaarden is voldaan – prijsvermindering of ontbinding.
Volg de handleiding en verkeersregels. Bedien KiddyView niet tijdens het rijden wanneer dit afleidt. Controleer vóór aankoop of je auto bekabelde Apple CarPlay of bekabelde Android Auto ondersteunt.
Stuur klachten zo snel mogelijk en volledig omschreven naar support@kiddyview.com. We reageren inhoudelijk binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen 14 dagen; vraagt de behandeling meer tijd, dan melden we wanneer je een volledig antwoord kunt verwachten.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont blijft gelden. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
