- 1. Gegevens
- 2. Bevestigen
Online herroepen
Koop ongedaan maken
Meld binnen de wettelijke bedenktijd dat je de koop volledig of gedeeltelijk wilt ontbinden. Een account is niet nodig.
Je hebt normaal 14 dagen vanaf de dag na ontvangst om te herroepen. Andere ondubbelzinnige verklaringen, zoals een e-mail, blijven geldig.
Na verzending ontvangt ons supportteam je verklaring via Shopify. We registreren de ontvangstdatum en nemen per e-mail contact met je op.
Wat gebeurt er daarna?
Na verzending behandelt ons supportteam je verzoek en neemt het per e-mail contact met je op. Stuur het product vervolgens binnen 14 dagen terug volgens de retourinstructies.