Bestellen & ontvangen
Van bestelling tot bezorging: hier lees je wat je kunt verwachten.
Voeg hier de echte vervoerder, verzendkosten, levertermijnen en landen toe. Deze gegevens mogen niet pas na het betalen bekend worden.
Na je bestelling sturen we direct een orderbevestiging naar het opgegeven e-mailadres. Zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder ontvang je een verzendbevestiging met track-and-trace, wanneer die beschikbaar is.
De definitieve levertermijn en eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk getoond.
We leveren binnen de termijn die bij het product en tijdens het afrekenen is vermeld. Is geen termijn afgesproken, dan leveren we uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling.
Het risico op verlies of beschadiging blijft bij KiddyView totdat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het pakket heeft ontvangen.
Volg de instructies van de vervoerder voor een nieuw bezorgmoment of afhaalpunt. Controleer je adres vóór betaling en neem bij een fout zo snel mogelijk contact op.
Alle verzendkosten en eventuele toeslagen worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Er komen achteraf geen onverwachte verplichte bezorgkosten bij.
Is je bestelling na de aangegeven levertermijn niet bezorgd, of is de doos beschadigd? Mail ons met je ordernummer en, bij schade, duidelijke foto's. Wij onderzoeken dit met de vervoerder en zorgen voor een passende oplossing.
